Wir bemühen uns stets, die Rückerstattung Ihrer Kaution innerhalb von 24 Stunden nach Rückgabe des Fahrrads im gleichen Zustand zu bearbeiten. Sollten Probleme mit Ihrem gemieteten Artikel auftreten, z. B. Beschädigungen oder fehlende Teile, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.